Gutscheine & Kupons zur Kundenbindung einsetzen

Gutscheine & Kupons zur Kundenbindung einsetzen

Glückliche Kunden = mehr Erfolg

Gutscheinkampagnen sind klasse – oder etwa doch nicht?! Mit einem Gutschein oder Kupon (bzw. Coupon) können Sie in YES4trade zielgerichtet für Ihre Ansprache neuer wie alter Kundengruppen einsetzen. Erschließen Sie sich mit einem gezielten Online-Marketing über Gutscheine neue Kunden und zusätzlichen Umsatz.

Gutscheine & Kupons: Geben Sie guten Kunden Ihre schönen Produkte günstiger

In Ihrer YES4trade Statistik ‚Eingelöste Kupons‘ können Sie sehen, was bei Ihnen gut lief und was nicht. Zu jedem Kupon gibt es eine eigene Statistik.

Gutscheine und Kupons: YES4trade Überblick der eingelösten Kupons

 

Kann ich Gutscheine & Kupons sinnvoll nutzen?

Kupons stehen Ihnen beispielsweise für Ihren Webshop zur Verfügung. Genauso für Ihren Verkauf im Ladengeschäft, beispielsweise an Ihrer Kasse. Sowie zur Verrechnung in Aufträgen oder als eigenständig handelbare Produkte.

Kupons, Gutscheine und vergleichbare Aktivitäten helfen Ihnen dabei Bestandskunden stärker an Ihre Produkte zu binden. Das ist besonders nach einer weitgehenden Produktumstellung sinnvoll. Aber auch in jedem anderen Fall von Zeit zu Zeit (z.B. Geburtstagsgutschein, Sale usw.). Der Willkommensgutschein bei Neuanmledung im Webshop, unterstützt die Neukundengwinnung erheblich.

 

Gutscheine und Kupons helfen, Ihre Kunden loyaler zu machen

Sie können diese Gutscheine zudem limitiert oder massenhaft erzeugen. Genauso sind sie als Codes einsetzbar. Dies ermöglicht Ihnen daher gezielte Werbekampagnen. Im Netz, aber ebenso in klassischen Printmedien.

Hinweis:
Damit das Gutscheinmodul im Webshop sowie systemweit zur Verfügung steht, muss es installiert sein. Ihr Webshop sollte entsprechend gestaltet sein, damit ihre Kunden die Kupons oder Gutscheine einfach einlösen können.

Gehen Sie zunächst über das Menü “Mailmaster/Tools” zu “Kupons”.

Um einen Kupon/Gutschein zu erstellen, klicken Sie auf Einfügen. Sie erhalten nun eine Übersicht der Möglichkeiten des Kuponmoduls.

Die Übersicht enthält alle notwendigen Erklärungen zu den einzelnen Möglichkeiten. Da es derzeit keine Möglichkeit gibt Produkte direkt von YES auf Amazon einzustellen, wie es bei Ebay der Fall ist, sehen wir uns einmal die Importdateien von Amazon näher an:

Senden Sie aus der Kuponübersicht den Gutschein oder Kupon direkt per E-Mail an Kunden.

 

Sie sehen ein Beispiel der E-Mail, die versendet wird. Der Schriftzug “test” beschreibt die Stelle an der der Beschreibungstext aus dem Formular erscheint.

 

Sie erhalten noch eine Kurze Übersicht und versenden dann die E-Mail an den Kunden – direkt aus dem Gutschein-Modul:

 

Für jeden Gutschein gibt es auch einen Report
Hierüber lässt sich eine Werbekampagne auswerten und beurteilen.

 

Gutscheine im Webshop zum Verkauf anbieten

Wenn Sie Gutscheine zum Verkauf im Webshop anbieten wollen, können Sie dazu einfach Artikel anlegen.

Bei einem Verkauf erstellen Sie einen Gutschein-/Kupon/Coupon-Code (vermerken die Auftragsnummer dabei) und schicken diesen dem Kunden.

Es bietet sich an den Gutscheincode auch im Auftrag zu hinterlegen, um eine spätere Kontrolle zu vereinfachen.

Hinweis:

Gutscheine und Kupons haben keinen Steueranteil!

Warum?

Wenn ein Gutschein einen Steueranteil hat, müssen Sie als Händler die Steuer doppelt abführen:
1) Beim Verkauf des Gutscheins
2) Beim Einlösen des Gutscheins

*** Änderungen ab 01.01.2019: Zukünftig wird zwischen Einzweck- und Mehrzweckgutscheinen unterschieden. Der Einzweck-Gutschein hat dann einen Steueranteil, da bereits bei Ausgabe eines solches Gutscheins, die Verwendung geklärt ist und somit der bei Einlösung zum tragen kommende Steueranteil.


Weitere Informationen für Sie zum Thema Kupons & Gutscheine:

 

 

 

 

 

 

 

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