YES4trade Update News Januar 2018

Update News Januar 2018: Starten Sie durch!

Sehr geehrte YES4trade Kundinnen und Kunden. Willkommen also zu den Update News Januar 2018.

Ihr Start in das neue Jahr war sicherlich angenehm ruhig. Und zwar im Vergleich zur Endphase 2017.

Wir wünschen Ihnen auf diesem Wege weiter alles Gute im gesamten Jahr 2018. Das Update News Januar 2018 soll Ihnen nebenher Ihr YES4trade noch näher […]

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Stornierung bzw erweiterte Stornierung

Was macht die Stornierung oder die erweiterte Stornierung?
Stornierung und erweiterte Stornierung einfach richtig einsetzen
Zur Stornierung ist immer der gleiche Anfang vorgesehen. Gehen Sie zunächst über “Auftragswesen” in “Aufträge”. Dort suchen Sie den zu stornierenden Auftrag aus.
Hinweis:

Stornierungen bzw erweiterte Stornierungen sind durchzuführen, solange Ware noch im Haus ist. Für abgeschlossene Aufträge, bei denen Ware bereits bei Kunden ist, tritt die Reklamation […]

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Reklamationen Retouren Rückerstattungen und wie Sie damit Kunden gewinnen

Ein vollständiges RMA System (Return Material Authorization).
Rückerstattungen nach Retouren sowie Alternativen dazu
Jede Reklamation ist Gold wert: Rückerstattungen vermeiden!
Eine Reklamation ist für alle Beteiligten ärgerlich. Händler verdienen kein Geld und Käufer können Ware nicht nutzen. Um so genauer wird wahrgenommen, wie Sie als Händler mit diesem sensiblen Thema Reklamation umgehen. Läuft diese im professionellen Rahmen zügig, haben Sie schon fast einen […]

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