YES4trade-Historie seit 2004, Wir über uns

YES = your ebusiness solution

Ihre YES Websolutions: wie YES4trade entstand

Wir über uns

Vom Berater zum Systemhaus und Berater. Vorteile, die sich daraus für Sie ergeben, Ihre Arbeitsabläufe mit dem durchdachten und mit aktiven Kunden gemeinsam fortentwickelten YES4trade Software zu unterstützen, zu steuern und zu verwalten, liegen auf der Hand.

Systemlandschaften unserer Kunden waren teils vielfältig und unterschiedlich, dass von durchgehenden Prozessen nicht gesprochen werden konnte. Im besten Fall gab es zwischen diesen Programmen sog. Schnittstellen. Häufig nicht einmal diese.

Hinzu kam, dass diese Schnittstellen immer wieder angepasst werden mussten, da es Änderungen an einem verwendeten System gab, das Anpassungen des anderen Systems … usw. … erforderlich machte. In solchen heterogenen Systemen gab es einfach zu viele „Schnittstellen“ und Schnittstellen klappern, wie Türen in einem Haus. Es erinnerte sehr an Baustellen, wie man sie in einer Großstadt erlebt.

Daher erkannten wir steigenden Bedarf nach einheitlichem, ganzheitlich arbeitendem System, das alle für das produktive Geschäft relevanten Bereiche im modernen (Handels-)Unternehmen ‚kann‘.

Seit 2004 betreuen wir das YES4trade Handelssystem, das speziell für Anforderungen des Handels entwickelt wurde und noch stetig weiter entwickelt wird. Nicht nur im rechtlichen Bereich gibt es immer wieder neue Regelungen.
YES4trade basiert auf Ihrer Warenwirtschaft, Ihren Stammdaten (Kunden, Waren, Lieferanten, …) und nutzt diese für Ihren gesamten Handel – auch für eBay und Amazon. WENN Sie es wollen.

Ihr YES4trade Onlinehandelssystem bildet stationären Handel genauso wie Onlinehandel ab. Dieses geschieht parallel und wird zentral verwaltet. Daraus ergeben sich Wettbewerbsvorteile für Sie!

Für YES4trade spielt es keine Rolle, woher Ihre Kunden und Aufträge kommen, wo Waren angeboten werden. Es verwaltet Ihre Angebote bei Amazon und eBay genauso, wie die selben Waren in Ihren Ladengeschäften und im Webshop.

Sie behalten immer den Überblick!

Lassen Sie YES4trade für sich arbeiten. Schaffen Sie sich neue Kapazitäten, indem Sie und Ihre Kollegen und Mitarbeiter effektiver arbeiten. Weil Ihnen YES4trade Routinetätigkeiten abnimmt.

YES = your ebusiness solution

Einen besseren Mitarbeiter gibt es im Handel nicht!

 


Ihr YES4trade Warenwirtschafts- und Kundenbeziehungsmanagementsystem

Multichannel, Omnichannel

Das YES4trade ERP System ist eine Prozess gesteuerte, speziell für den Onlinehandel (Webshop + eBay + amazon + mobile shopping) entwickelte Multichannel Warenwirtschaft.
Bei gleichzeitig vollständiger Abbildung Ihres klassischen stationären Einzel- und/oder Großhandels.

Wenn Sie zusätzlich eine mobile Shopping-App verwenden möchten, empfehlen wir Ihnen die voll integrierte shopgate Schnittstelle in YES4trade.

All-in-One, Alles an einem Ort, in einem Programm in Ihrer Cloud

YES4trade bildet den gesamten Handel eines Unternehmens in einem System ab:
Einkauf, Präsentation, Verkauf, die vollständige Abwicklung und Analyse.

Sie wickeln alle Handelsprozesse über sämtliche Vertriebskanäle (Offline- sowie Online-Handel inklusive eBay und amazon) aus einem System ab.
Es spielt keine Rolle, ob der jeweilige Anwender in einer Filiale, im Stammlager oder im Büro sitzt.
Alle arbeiten mit gleichen Daten. Da es ein System ist, liegen Ihre Daten immer aktuell vor.
Synchronisation mit Filialen oder mit Ihrem Webshop gibt es nicht – weil es nicht erforderlich ist.

eBay und amazon als integrierte Marktplätze

Automatische Kunden- und Auftragsanlage direkt nach Verkauf auf einem Marktplatz.
Direkte Kommunikation (Mailmaster) aus dem YES4trade Warenwirtschafts- und Kundenbeziehungsmanagementsystem mit Ihrem Kunden. amazon Aufträge gehen direkt bei Auftragsanlage in den Versand und werden mit der Versandabwicklung direkt an amazon als versendet gemeldet. Je nach Bezahlart gilt für eBay das Gleiche. Das System informiert Marktplätze über den jeweils geänderten Auftragsstatus automatisch. Angebote und Artikel auf Ihren Marktplätzen werden automatisch von YES4trade verwaltet.

Ihr YES4trade Webshop, Suchmaschinen und Mobilgeräte lieben ihn

Jedes YES4trade Warenwirtschafts- und Kundenbeziehungsmanagementsystem wird mit einem eigenen Webshop ausgeliefert.
Passend zu diesem Webshop liegt auch ein eBay Template für Ihre eBay Angebote vor. Die Gestaltung Ihres Webshops und Ihres eBay Templates sowie alle anderen Templates können Sie selbst erledigen, durch uns oder externe Dienstleister vornehmen lassen.

Warenwirtschaft, Bestandsprüfungen, sofortige Synchronisation

Alle Handelsbereiche greifen auf Ihren zentralen Bestand zu.
Wenn Sie Angebote auf eBay und amazon erstellen oder laufen haben, zeigt Ihnen das System jederzeit, welche Artikel in welchen Mengen auf welchem Marktplatz angeboten werden.
Je nach Konfiguration ist es möglich, einen Artikel mit seinem gesamten Bestand sowohl auf eBay, als auch gleichzeitig bei amazon, im eigenen Webshop und auch im Ladengeschäft anzubieten. Findet an irgend einer Stelle ein Verkauf statt, werden Mengen automatisch auf allen Marktplätzen reduziert, oder Ihre nun überzähligen Angebote frühzeitig beendet.

Ladengeschäft – integrierte Kasse (POS)

Bereits im Standardtarif steht jedem die integrierte Kasse zur Verfügung.
Zum einen als Scannerkasse (Prinzip Supermarkt) und als Auftragskasse.
Es gibt Zusatzmodule, um Kassierer und Verkäufer zu verwalten und über eigene Statistik auszuwerten.
Ihre manuelle Auftragserfassung ist Teil jedes YES4trade Warenwirtschafts- und Kundenbeziehungsmanagementsystems und ermöglicht neben der Kasse auch die telefonische Erfassung von Kunden und Aufträgen. Die Art der Bezahlung (BAR, EC, Kreditkarte, …) liegt ausschließlich bei Ihnen. Sie entscheiden, welche Arten der Bezahlung Sie anbieten.

YES4trade Filialen (POS)

YES4trade bietet Ihnen die Verwaltung beliebig vieler Filialen.
Filialen haben entgegen dem Onlinehandel einen eigenen Bestand und somit ein eigenes Lager. Für Ihre Filialen stehen spezielle Funktionen zur Verfügung. Als Teil des Gesamtsystems hat man über das Transferwesen jederzeit die Möglichkeit, Bestände von oder auch aus einer Filiale ins Hauptsystem zu buchen. Bestände der Filialen werden beim einzelnen Artikel angezeigt, so dass Sie jederzeit erkennen, ob auf weitere Bestände zugegriffen werden kann.

Niemanden fragen. Nie wieder suchen

Sämtliche Abteilungen wie Einkauf, Verkauf, Kundendienst (Mailsystem, Reklamationen, … CRM), Lager/Versand, Ihr Ladengeschäft, Marktplätze (Ebay, Amazon, …) arbeiten mit einem System. Ihre gesamte Kommunikation, sowohl intern wie extern, läuft über YES4trade.
Wichtige Vorgänge werden protokolliert und stehen damit Jedem (mit entsprechenden Berechtigungen) jederzeit an jedem Ort zur Verfügung.

KMU und Einzelunternehmer mit YES4trade

Unsere YES4trade Kunden sind sowohl Einzelhändler als auch mittelständische Unternehmen mit dutzenden Mitarbeitern. Durch unser umfangreiches Berechtigungskonzept sind Berechtigungen gemäß dem jeweiligen Aufgabengebiet des einzelnen Mitarbeiters genau definierbar.
Ihre optimale Prozessabbildung, das interne Meldesystem und die systemweite Protokollierung sorgen für reibungslose Abläufe und garantieren Ihnen, niemals die Kontrolle zu verlieren.

YES4trade Sicherheit

Die Server befinden sich unterirdisch im Hochsicherheits- und Hochleistungsrechenzentrum bei unserem Partner, der Domain Factory. Hier sind Ihre Daten nach den strengen, deutschen Datenschutzgesetzen gespeichert. Das Rechenzentrum ist durch Video-Überwachung sowie Zugangskontrollen mittels Kennkarte und Einzelzugang optimal gesichert.

Wir setzen für unsere Kunden ausschließlich HighEnd-Serversysteme ein. Jeden Tag sichert YES4trade Ihre Daten inkrementell. Sowie einmal wöchentlich vollständig. Darüber hinaus bietet YES4trade diverse zusätzliche Sicherheitsmechanismen, die Ihre Daten schützen. Allein die Prozess gesteuerte Abwicklung, die über ein sehr umfangreiches Berechtigungskonzept* gesteuert wird, bietet Ihnen die notwendige Sicherheit.

* Über 400 Berechtigungen stehen für ein optimales Customizing zur Verfügung

YES4trade Reklamationswesen (RMA) und das CRM

YES4trade bietet ein vollständig integriertes Reklamationswesen bereits im Standardausbau.
Darüber können alle erdenklichen Vorfälle abgebildet werden (Widerruf, Ersatzversand, Korrekturlieferung, Rückerstattungen, …). Als Teil des CRM tauchen alle Vorgänge zum Kunden – alle Aufträge, Reklamationen … Kommentare, Emails … Zahlungen … Bewertungen … direkt beim Kunden auf und sind in der Kundenübersicht (CRM = Customer Relationship Management) dargestellt und verlinkt.

YES4trade Partnerschaften

Wir kooperieren seit über 12 Jahren mit allen großen und wichtigen Anbietern. YES4trade bietet neben den integrierten Schnittstellen (API) von und zu eBay und Amazon diverse weitere.
Logistik: DHL (Intraship + Easylog + Internetmarke), UPS, DPD , GLS, HERMES, ….
Banking: Deutsche Bank, Sparkassen, Commercebank, Postbank, ….
Shop Payments: Paypal, Billsafe, Heidelberg Payment (diverse!), Secupay, Klarna, Santander, iclear, ….

Sollten Sie weitere Schnittstellen benötigen, stellen wir Ihnen diese daher gern umgehend zur Verfügung.

All-is-Web, alles immer online erreichbar – also von überall

YES4trade ist daher eine Webapplikation.
Das bedeutet also für Sie:
„Das YES4trade Warenwirtschafts- und Kundenbeziehungsmanagementsystem muss aus diesem Grund nicht lokal installiert werden“
„Sie müssen keine lokalen Datensicherungen machen – weil wir es täglich machen“
„Sie benötigen dazu keine speziellen Computer oder Programme“
„Sehr geringe Investitionen und ebenso geringe laufende Kosten!“

YES4trade ist auf unseren Webservern installiert. Sie greifen von überall per Webbrowser (Mozilla Firefox, Google Chrome, Internet Explorer, …) darauf zu. Egal, wo Sie und Ihre Mitarbeiter auf der Welt sind und mit welchem Betriebssystem Ihrer Wahl (Windows, Linux, Apple, Android, iOS, …) Sie arbeiten – und zwar immer LIVE!

YES4trade: Geschwindigkeit ist alles

YES4trade ist dazu entwickelt, mit geringstem Aufwand die Koordination unterschiedlicher Vertriebswege bei hohem Auftrags- und Kundenkontaktvolumen optimal zu unterstützen. Die vielfältigen Konfigurationsmöglichkeiten bieten Ihnen die Möglichkeit, Ihre Prozesse schlank zu halten oder eigenen Erfordernissen, entsprechend Ihrer gewachsenen Unternehmensstruktur, anzupassen.

YES4trade und Branchenlösungen

Im Rahmen der Zusammenarbeit mit unseren Kunden entwickeln wir spezielle Erweiterungen für unterschiedliche Branchen. Darüber hinaus Branchen-Schnittstellen, wie zum Beispiel für den Buchhandel (in Kooperation mit der LIBRI GmbH) oder für den Fahrrad- und Zweiradhandel (in Kooperation mit der Herrmann Hartje KG), welche als Module gebucht werden können.
Unter Branchen-Schnittstellen verstehen wir eine vollständige Datenübernahme und -übergabe zum Lieferanten. Selbst wenn ihr Lieferant „bisher“ dieses in dem von uns gewünschten Umfang nicht bietet, ist es in der Vergangenheit gelungen, durch ausführliche Schilderung der gewünschten Optionen und Einsatzgebiete, eine dort erfolgende Erweiterung seitens des Lieferanten für dessen Schnittstellen zu erreichen.

Je nach gebotenen Möglichkeiten realisieren wir selbst Einzelunternehmern mehrere 100.000 Artikel zum Handeln. Sie können sie auf allen relevanten Marktplätzen ergänzend zum eigenen Webshop anbieten.

YES4trade Design + Layout

Gemeinsam mit Ihnen erstellen wir das passenden Design und Layout oder übertragen Ihren aktuellen Webshop auf Ihren YES4trade Webshop.
Wir beraten Sie in allen Fragen zum Design, Layout und der Usability Ihres Webshops und übernehmen auch gern weitergehende Programmierung für Sie.

YES4trade mit SEO Suchmaschinenoptimierung und Onpage Optimierung

YES4trade ist bereits im Standard für Suchmaschinen optimiert. Allerdings sollten Sie die vorhandenen Möglichkeiten auch nutzen. Ebenfalls ist es sehr wichtig, dass Ihr Shop nicht nur klasse aussieht, sondern zudem optimal programmiert wurde. Wir beraten Sie dahingehend!

YES Websolutions Ltd. – Ihr Partner in allen Belangen des Ecommerce, von eBusiness und Onlinehandel sowie stationärem Gross- und Einzelhandel.