Kalender für Alle sinnvoll nutzen

Ihr Kalender – für Sie, Ihr Team und die gesamte Firma
Der YES4trade Kalender, so nutzen Sie ihn vorteilhaft
Der interne Kalender von YES4trade verwaltet für Sie eigene sowie fremde Termine. Sowie für andere beteiligte Kollegen und Mitarbeiter.

Erstellte Quick-Notizen, ebenso wie hinterlegte Liefertermine aus Lieferanten-Bestellungen, werden vom YES-System automatisch eingetragen.
Organisieren Sie sich und Ihre Mitarbeiter immer besser. Planen Sie dazu Aufgaben und […]

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Quick-Notizen einsetzen lernen

Quick-Notizen als Erinnerung, Aufgabendelegierer und Zwischenspeicher
So nutzen Sie Quick-Notizen optimal für Ihre Firma
Sie legen in YES4trade in nahezu überall „Quick-Notizen“ an. Diese sind für Sie selbst. Oder für Ihre Kollegen und Mitarbeiter. Ferner für Ihr Team.

Sie sind zudem mit Terminen hinterlegbar. Und beinhalten folglich immer automatisch einen Link, zu welchem Vorgang sie erstellt wurden. Bei Anlage können Sie genauso weitere […]

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CRM System, Ihre allseits verfügbare Kundeninfo

Das CRM System von YES4trade ist Ihr Wettbewerbsvorteil!
Greifen Sie jederzeit immer auf alle Kundeninformationen im CRM-Archiv zu
Das YES4trade CRM System* ist im gesamten YES4trade verfügbar. Es protokolliert also alle Aktivitäten zu Kunden. Sie erhalten dadurch überall sofort Einblick in bisherige und laufende Vorgänge zu einzelnen Kunden.

*(CRM System=Customer Relationship Management, Kundenverwaltung oder Kundenbeziehungsmanagement)
Es geht im CRM System um sehr viel mehr als (nur) […]

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Interne Kommunikation, Termine, Notizen

Kommunikation als zentrale Aufgabe im Handel
Kommunikation: Systemnachrichten und Notizen, Termine und interne Meldungen
YES4trade liefert diverse Nachrichten an entsprechend berechtige Mitarbeiter. Vor allem bei Abweichungen vom Normalfall. Zu relevanten Vorgängen gibt es demzufolge Meldungen. In YES4trade in Form von Notizen. Der gesamte Bereich Kommunikation, ob innerhalb der Firma oder mit Außenstehenden, wird bei YES4trade als wichtigster Teil Ihres Handels-Geschäftes gesehen.

Systemmeldungen oder […]

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Kommunikation in und mit YES4trade

Gute Kommunikation mit YES4trade macht Ihre Arbeit leichter
Kommunikation in und mit YES4trade macht Ihre Kunden zufriedener. Sie erhalten umgehend Nachricht zu ihren Bestellungen und Versendungen. Damit sind Sie und Ihre Mitarbeiter jetzt und später ebenfalls glücklich.
So nutzen Sie Funktionen zur Kommunikation in und mit YES4trade ideal
Wir leben im Zeitalter allumfassender Kommunikation und Information. Also im sogenannten Informationszeitalter. Da Kommunikation in […]

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Integrierte Branchenlösungen und Werkzeuge

Hier finden Sie unsere aktiven Branchenlösungen.
Es geht dabei um angebundene, optionale Branchenlösungen für Buchhandel und Zweiradhandel.

Darüber hinaus sehen Sie einige wichtige Werkzeuge von YES4trade. Es finden sich im gesamten Programm unterschiedlichste Tools als direkte Integration im YES4trade Onlinehandelssystem.
YES4trade Branchenlösungen

Branchenlösung für den Buchhandel – Die LIBRI Schnittstelle
Auf Basis des Libri erweiterten ONIX XML Standards der LIBRI GmbH aus Hamburg ist […]

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Mailmaster, Ihr eingebautes E-Mail-System

Mailmaster ist Ihre zentrale Kommunikation in YES4trade
Eine der wichtigsten Funktionen im YES4trade Warenwirtschafts- und Kundenmanagement!
Zusammen mit dem YES4trade-CRM das perfekte Werkzeug für Ihren Kundendienst!

Mailmaster beschleunigt Ihre Kundenkorrespondenz auf unglaubliche Weise und protokolliert deswegen alles. Es spielt keine Rolle, wer eine E-Mail beantwortet oder ob der Kunde auf ein Angebot mit einem schlichten „Ja – nehme ich“ antwortet (ohne bisheriges Schreiben), […]

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Textbausteine für MailMaster, Emailsystem in YES4trade

Textbausteine für Ihr integriertes Mailprogramm einsetzen
Textbausteine für MailMaster, Ihre Emailverwaltung in YES4trade
Für einheitliche und optimierte Bearbeitung sowie Effizienzoptierung ihrer Kommunikation mit Kunden und anderen Partnern stehen Ihnen in YES4trade an diversen Stellen Textbausteine zur Verfügung.

Es gibt also unterschiedliche Typen von Textbausteinen. Und somit auch zwei Stellen im System (je nach Einsatz),  wo diese erstellt und verwaltet werden:

im Contentmanager
im […]

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Kundenkonto CRM, so werden Kunden zu Freunden

Kundenkonto CRM einstellen und optimal nutzen
Zentraler Anlaufpunkt Ihrer Kundenkommunikation ist Ihr Kundenkonto CRM (Customer Relationship Management, deutsch etwa Kundenverwaltung). Also Ihr vielseitiges und flexibles YES4trade Kunden-Beziehungs-Management.

Unter dem zentralen Kundendatensatz werden alle Kundenkontakte (Ansprechpartnerinnen und Ansprechpartner) und Aufträge, Reklamationen, Rückerstatungen, E-Mails, Memos, Quicknotizen usw. automatisch erfasst. Und – so lange Sie wollen – verfügbar gehalten.
Kunden, die vor drei oder sechs Monaten, […]

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Konfiguration E-Mail Optionen

 

YES4trade bietet eine vollständige E-Mail Verwaltung. Diese können Sie unter Konfiguration -> YES Konfiguration -> E-Mail Optionen für sich anpassen.

E-Mail Transport Methode
Standardeinstellung: mail
Definiert ob der Server eine lokale Verbindung zum “Sendmail-Programm” benutzt oder ob er eine SMTP Verbindung über TCP/IP benötigt.
In einer Standardsituation sollte „Mail“ beibehalten werden, damit die abgehenden Mails über den YES4trade-Server versandt werden. Die Ansteuerung eines […]

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